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Sichere Kommunikation in der Beratungsstelle – Warum WhatsApp nicht reicht

Sichere Kommunikation in der Beratungsstelle – Warum WhatsApp nicht reicht

Anna arbeitet als Sozialarbeiterin in einer Beratungsstelle für Frauen in häuslichen Gewaltsituationen. Ihre Klientinnen vertrauen ihr intime Details an – über Beziehungen, Ängste, Fluchtpläne. Gestern hat eine Klientin ihr per WhatsApp einen Notruf geschickt: „Ich brauche Hilfe, er ist wieder da.

MH

Marc Hasselbach

Fachblogger für Digitale Soziale Arbeit – Impulse, Analysen und Praxis an der Schnittstelle von Digitalisierung und Sozialwesen.